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FAQs Abilix México

PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Con que sistema operativo es compatible Abilix?

  Serie C y Serie H son exclusivos para Windows. Krypton, Boya, Iris, Oculus y Everest son compatibles con dispositivos móviles Android y iOS.
 

¿Cómo restaurar el controlador de mi kit?

   En la pantalla "Ajustes" en la opción "Sobre mí" presionar 11 veces la sección "Versión del sistema" hasta que se despliegue el mensaje  d"Restablecer", presionar "Sí". El controlador se reiniciará y se restablecerá a una versión anterior.

¿Cómo se realiza la conexión del controlador de mi kit con mi dispositivo móvil?
dMediante Hotspot: En el controlador presionar el menú “Ajustes”, dar clic en la opción “Wifi”, y habilitar la pestaña “Hotspot”. En el dispositivo    dmóvil al revisar las redes wifi disponibles aparecerá la red proporcionada por el controlador, la cual empezará con la palabra Abilix y se deberá dingresar la contraseña numérica proporcionada por el controlador

dMediante Red Desconocida: Se escanea el código QR que es proporcionado por el controlador, enseguida se desplegará una pantalla que dmuestra la red a la que se encuentra conectada el dispositivo móvil, en dicha pantalla se solicitará ingresar la contraseña de la red.

dMediante Red Conocida: Se escanea el código QR que es proporcionado por el controlador, después de un pequeño periodo de tiempo el ddispositivo móvil y el controlador estarán conectados.
 

¿Dónde puedo encontrar las aplicaciones necesarias para mi kit?

   Para la Serie C y H, el programa se encuentra en la página web (www.abilixlms.com)

   Para dispositivos Android se encuentran en la página web (www.abilixlms.com)

   Para dispositivos con sistema operativo iOS, las aplicaciones se encuentran en la AppStore.
 

¿Cómo actualizo el controlador de mi kit?

   Para poder actualizar el controlador se requiere primero que este se encuentre conectada a una red Wifi, enseguida se ingresa al menú de  d“Ajustes”, en esta sección se le dará click a la sección de “Actualizar”, de haber una actualización se empezará a descargar, de lo contrario se ddesplegará una pantalla indicando que no se encuentra alguna actualización disponible.
 

¿Cómo elimino un programa de mi controlador?

  En Serie C se conecta el controlador a la computadora, se ingresará al dispositivo y se eliminará el archivo con formato (.bin).

  En Serie H solo se puede sobrescribir los nuevos programas.

  En Krypton, Boya, Everes y Oculus se tiene que mantener presionado la pantalla del programa que se desea eliminar hasta que aparezca el  dmensaje de confirmación.
 

¿Cuánto dura la carga de la batería de mi controlador? ¿Cuánto tarda en cargar?

  Dependiendo del uso de sensores y motores la carga se puede prolongar hasta una hora de uso. El tiempo aproximado para que la batería se    

  cargue por completo es de una hora. 

Si tienes algún problema con tu kit o si requieres algún manual de usuario o piezas de refacción favor de contactar a nuestro equipo de soporte técnico: soporte@abilix.lat o WhatsApp + (477) 447 4066.

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T. (81) 1492 4880 / (81) 1492 4881

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